Liv Lit online storeをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご利用に関して、
お客様からのよくあるご質問をご紹介いたします。

尚、こちらに記載のないお問い合わせについては、
contactよりご連絡を承っております。

お気軽にお問い合わせください。

Liv Litでは制作期間として発送完了までに【 お支払い後翌日から数えて5～8日】の
お時間をいただいております。(土日祝を除く)


Liv Litではお客様よりご注文をいただいてから製品を1つ1つ制作させていただいております。

製品によって制作期間を長く必要とする場合、商品ページにて記載いたします。

また、オーダーの集中やその他制作上のトラブルにより万が一発送が遅れる場合は、改めてご連絡をさせていただきます。

現在Liv Litではギフトラッピングを行なっておりません。
Liv Litの通常梱包でお届けしております。

お客様オリジナルのジュエリーをデザインの相談から制作までいたします。

オリジナルデザインのオーダーはcontact又は
Instagram（＠liv_lit__ )のDMよりお問い合わせ下さい。

■オーダーメイド製作の流れ

①ご希望のデザインやイメージを伝える
　アイテム、参考画像、イメージ、アイデア、色、
　ご予算などをお伝えください。

②イメージを元にデザイン
　Liv Litが提案するデザイン画をご覧いただき、
　お客様のご希望のデザインを決めていきます。

③デザイン決定
　デザインや使用する地金等が決まり、ご予算に
　納得いただければ制作に入らせていただきます。
④制作スタート
　オーダーメイドの場合、ご依頼を受けてから
　【 ご購入確定日から最低1ヵ月〜2ヶ月】の
　お時間をいただいております。
　料金は完成時に頂いております。

■ご参考価格
《リング》
・曲げる、捻じるなど比較的シンプルなデザイン
　￥9，000
・リングトップにモチーフがあるもの
　(例）英語、植物、ハートなど
　￥17，000
・シンプルなデザインに石を使用したもの
　￥27，000（別途石代）
・複雑なデザインに石を使用したもの
　￥32，000（別途石代）

《バングル》
・シンプルなデザイン
　￥9，000

《ペンダントトップ》
・シンプルなデザイン
　￥9，000
・石を使用したもの
　￥15，000（別途石代）

銀の重さやデザインの複雑さによって価格が
前後いたしますので予めご了承ください。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

一部のリングをお客様がご希望のサイズで制作をしております。(1号～30号)

0.5号刻みのサイズもご対応させていただきたいと思っておりますので、ご要望ございましたらcontactよりご連絡ください。

尚、Liv Litではリングサイズを測るサイズゲージの貸出しをしております。
サイズが分からない場合、メンテナンス/オプション内のリングサイズゲージの貸出しをご覧いただき、
ご利用頂けますと幸いです。

製品のケア方法については下記をご確認ください。

・SILVER950アイテムのケア方法

シルバーは基本的に錆びない素材ですが、空気中の硫黄や、汗、皮脂などと反応してくすみや黒ずみ、変色が起こる場合がございます。

使用後は汗や皮脂の汚れなどが付着しますので、柔らかい布やシルバー磨きクロスで磨いていただくとくすみや黒ずみのケアができます。

・ネックレスなどの細かいチェーンのケア
専用のクリーナー液がございますのでInstagramのハイライトでご紹介させていただきます。

シルバー磨きクロスや専用クリーナーをお持ちでない場合は、Liv Lit製品のみ無料 でクリーニングさせていただきますので詳しくは《クリーニングについて》をご覧ください。
また、磨き直しをご希望の方は《磨き直しについて》をご覧ください。


※上記のケアはシルバージュエリーのみ。ゴールドコーティングや燻加工のアイテムには使用しないでください。
※温泉に入る際は着用を控えて下さい。
※使用されない際は汚れを拭き取った後、密閉容器などに保管していただくと変色が起こりにくくなります。

リングの内側やバングルの内側にイニシャルやメッセージなどを打つことができます。

刻印可能な文字（7文字迄）
【アルファベット大文字・小文字、数字、&、．、/】

書体の詳細に関しましてはメンテナンス/オプション内の「手打ち刻印について」をご確認ください。

手打ちで打つため、ズレ等が気になってしまう方はサービスのご利用をお控えくださいませ。

刻印料金は税込￥1,100となります。

製品ページより手打ち刻印オプションの選択をお願いいたします。

＊8文字以上をご希望される場合はcontactよりご連絡下さいませ。